Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Für sämtliche Leistungen unseres Betriebes—Restaurantservice, Catering, öffentliche und private Dining‑Events sowie Leistungen im Zusammenhang mit digitalen Reservations‑ und Vororderflüssen zwischen Endverbrauchern („Gast“ oder „Sie“ / „Sie“ geschlechtsneutral gemeint)—gelten diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Gastes können nur mit schriftlicher Bestätigung unserseits verbindlich sein.

§ 2 Vertragsschluss Reservierung

Stellplatzbuchungen erfolgen erst mit unserer verbindlichen Bestätigung per E-Mail oder Telefon. Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage können Ausfallpauschalen entstehen, über die wir Sie beim Vertragsschluss transparent informieren. Freundliche Hinweise vorab helfen allen Gästen, die besten Zeitfenster zu erwischen.

§ 3 Vertragsschluss Speisenbestellungen

Unsere Getränke‑ und Speisenpreise sind in Euro angegeben und enthalten sämtliche steuerrechtlich erforderlichen Abgaben, ausgenommen etwaige Lieferzuschläge im Sinne dieser AGB‑Ziffer. Produktliste und Mengenwahl im virtuellen oder telefonisch vermittelten Warenkompendium stellt noch kein rechtskräftiges Anbot dar; der Vertrag entsteht mit unserem schriftlich oder mundtlich erfolgenden „angenommen“ und der Bekanntmachung geschätzter Bereitstellung.

Hinweis: Bei Demo‑Demonstrationsseiten entfällt jegliche Produktbereitstellung; der Abschluss dient Schulungs-/Präsentationszwecken.

§ 4 Leistungen & Bezahlweise

Unter den verfügbaren Zahlarten (Karte, Mobilwallet, Überweisung, Barzahlung) ist die konkret schuldbefreiende Bezahlweise von uns jeweils abhängig technischer Schnittstellenerfolg beim Zahlungsdienst‑Anbieter. Bis zur vollständigen Gutschrift entfällt unsere Hauptleistungspflicht erst nach Zahlungsanzeige seitens Clearinghaus.

§ 5 Liefer-/Abholeistung

Wir garantieren höchsten Qualitätsstandard bis zur Übernahme beim Gast. Kühl‑ und Warmhalteketten beim Lieferanten bis zum Haustorbereich Wien 1010 erfolgen entsprechend HACCP interner Prüflisten. Reklamation nur unverzögert bei Lieferantenvertretern melden unter der Hotline gedruckten Lieferscheins oder per E-Mail an [email protected].

§ 6 Haftungsausschluss

Unsere gesetzliche Haftung für Körperschäden unserer Fahrlässigkeit bleibt unberührt des Abschnitts. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir jedoch nur bei Kardinalspflicht‑Verletzungen. Datenschutz im Sinne europäischer Vorgaben erfolgt entsprechend getrennte Datenschutzerklärung.

§ 7 Gerichtsstand & sprachenrechtliche Bezugnahmen

Ist eine Partei Kaufmann, juristische Person unter österreichischem Recht oder in einem Mitgliedstaat der europäischen Union mit Zweigniederlassung in Wien 1010 aktiv, gilt ausschließlich österreichisches materielles Unterlass‑ und Obligationenrecht. Gerichtlicher Standorteinheit ist sachlich zuständiges Gericht Wien Innere Stadt wenn zulässig.

Ist deutschsprachiges Vertragsdokument abweichend gegenüber etwaiger automatischer Übertragung dolmetschter, ist die deutschsprachige Fassung die maßgebende Interpretationsbasis.